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NOC – Network Operation Center

Il nostro Network Operation Center lavora 24/7 per garantire monitoraggio continuo, gestione proattiva degli incidenti e risposta immediata.
Non lasciamo nulla al caso: ogni alert è gestito da tecnici esperti, con escalation automatizzate e SLA garantiti.

Cosa gestiamo:

  • Infrastrutture IT e Cloud
  • Network aziendali (LAN/WAN)
  • Sistemi di sicurezza
  • Apparati di rete e VPN
  • Backup e storage distribuiti

 

CONSULENZA INFRASTRUTTURE LINUX

Supportiamo le aziende nella gestione e ottimizzazione di ambienti Linux-based (Red Hat, Ubuntu, Debian, CentOS). Dalla configurazione iniziale alla messa in sicurezza, fino all’automazione e monitoring.

Cosa possiamo fare:

  • Hardening e patch management
  • Containerizzazione (Docker, Podman)
  • Integrazione CI/CD
  • Monitoring con Zabbix, Nagios, Grafana

CONSULENZA INFRASTRUTTURE WINDOWS

Soluzioni robuste e scalabili per ambienti Microsoft.
Offriamo assistenza completa per l’infrastruttura Windows Server, Active Directory, Exchange, Hyper-V e Microsoft 365.

Servizi chiave:

  • Amministrazione domini e gruppi
  • Policy di sicurezza e auditing
  • Backup & Disaster Recovery
  • Supporto migrazione verso ambienti ibridi o cloud

HELP DESK 1°, 2°, 3° Livello

Supporto tecnico che parla il linguaggio delle aziende.
Dall’assistenza quotidiana al troubleshooting avanzato, il nostro help desk opera su ambiente Windows e Linux, con presidio continuo e interventi tempestivi.

I livelli di intervento:

  • 1° livello: assistenza utenti e richieste base
  • 2° livello: diagnosi avanzata, configurazioni, ticket escalation
  • 3° livello: supporto sistemistico, risoluzione incidenti critici, integrazioni custom

Tutto tracciato, misurato e documentato via ticketing system.

 

 

ORACLE

Supportiamo infrastrutture basate su Oracle Database e Oracle Cloud Infrastructure.
Analisi, tuning, backup, gestione patch e piani di disaster recovery: lavoriamo per garantire prestazioni elevate e massima disponibilità.

Servizi su Oracle:

  • Ottimizzazione query e risorse
  • RAC, DataGuard, ASM
  • Backup avanzati e restore testing
  • Integrazione con ambienti cloud o on-prem

IT CONSULTING

Non offriamo soluzioni standard, ma supporto strategico per migliorare la gestione IT.
Affianchiamo le aziende in percorsi di modernizzazione, ottimizzazione e governance tecnologica.
Ogni progetto nasce da un’analisi tecnica concreta e si traduce in soluzioni scalabili e sostenibili.

Quando serve:

  • Evoluzione di sistemi legacy
  • Consolidamento infrastrutture
  • Ottimizzazione di costi e performance
  • Supporto alla compliance normativa (GDPR, NIS2, DORA)